Bu yazıda, sitecenneti.com’dan tema satın alan bir müşterimizin, “Sipariş Alındı” sayfasını gördükten sonra başlayıp, ürünün, müşterimize teslim edilmesine kadar, işlerin nasıl yürüdüğü anlatılmıştır.
“Sipariş Alındı” Sayfasını Gördüyseniz:
- Müşteri ve sipariş bilgileriniz, sitecenneti.com’un sistemine ulaşmış demektir.
- Henüz bir ödeme yapılmamış ve müşterimizden herhangi bir ücret alınmamıştır.
- Siparişiniz, ödemesi yapılana kadar beklemede kalacaktır.
- Bu sayfada, ödeme için gerekli hesap bilgileri ve siparişiniz ile ilgili bir özet bilgisi vardır.
- Bu sayfayı gören müşterimize, bu sayfadaki bilgilerin kopyası, mail hesabına gönderilmiş olur.
- Müşterimiz, sipariş verdiği temanın ücretini kendi bankası üzerinden, HAVALE veya EFT yoluya, bu sayfadaki banka hesabına göndermelidir.
- Ödemesini yapan müşterilerimizin siparişi tamamlanmış demektir. Bu aşamadan sonra, müşterimiz, firmamızdan bir mail ya da telefon alacaktır. Bu mail ya da telefonda, ödemenin gerçekleştiği belirtilecektir.
Ödeme Gerçekleştikten Sonra:
- Siparişiniz tamamlanmış demektir.
- Sitecenneti.com, müşterimizden, en kısa sürede, satın aldığınız temaya uygun olarak, içeriğini (yazı, resim, vidoe, ürün bilgileri….) teslim etmesini bekler.
- İçeriğin tamamını teslim edildikten sonra, en fazla 3 iş günü içerisinde, sitecenneti.com, satın aldığınız tema ile, müşterisinin sitesini yayına hazır hale getirir ve müşterisini bundan haberdar eder.
- Müşterimiz, son halini almış olan sitesini kontrolden geçirir ve eksiklik gördüğü noktalar varsa bunu sitecenneti.com’a bildirir.
- Sitecenneti.com, müşterimizin gördüğü eksiklikleri gidrerek siteyi tamamlar.
- Tamamlanan sitenin, yönetici şifreleri müşterimize teslim edilir ve ürün teslim edilmiş olur.
- Ürününü teslim alan müşterimizden, yönetici şifrelerini değiştirmesi istenir ve bu değişikliği yaptıktan sonra artık, bu sitenin yönetim paneline müşterimizin izni dışında kimse giremez.
--- YAZININ SONU ---